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La marque Grand Rue, propriété de la société MERCAMBIA SARL
au capital de 22200 € (rcs Nancy : 539 955 542), est exploitée sous licence par la société OLA SARL.

Le site Internet www.grandrue.fr est édité par la société OLA SARL dont le siège social est situé 89 bis, Grande Rue 54000 NANCY, France, inscrite au RCS de Nancy sous le numéro 801 869 280.

Capital social : 1000 €

Numéro de TVA intracommunautaire : FR92801869280

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Responsable de la publication : Leonel de Oliveira

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Objet du traitement (finalité et base légale)

La SARL OLA, dont le siège est situé à Nancy (54000), 89 bis grande rue, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :

- gérer les commandes, le paiement et la livraison.
- mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
◦ Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
◦ Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète un sac en cuir, un lait d’entretien lui être proposée.
- transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser de la publicité (cf. ci-dessous). 

Bases légales des traitements

- gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
- envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
- envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société SARL OLA : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques. 

Catégorie de données

- identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
- données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats. 

Destinataires des données

- les services clients et facturation de la société SARL OLA sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
- ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.
Durée de conservation des données
- données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société sarl OLA ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
- données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans. 

Vos droits

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