Nous créons des objets du quotidien en cuir pleine fleur et en matériaux nobles. Les produits Grand Rue sont fabriqués de nos main dans notre atelier. Ils sont authentiques et se veulent à l’épreuve du temps. Nous nous approvisionnons dans nos régions pour affirmer son ancrage local.
Préparation de votre commande :
- En stock : Nos produits en stock expédiés le jour même ou
le lendemain si la commande est faite après midi.
- Sur commande : Les produits sur commande sont fabriqués et
expédiés sont 15 jours ouvrés.
- Ceinture personnalisé (avec notre configurateur) : la
ceinture est fabriquée et sous 3 jours.
Acheminement :
Nous livrons avec Colissimo assurant un transport neutre en
carbon. Vous trouverez leur délai d’acheminement ici.
Retour :
Les retour sont accepté sous 14 jours. Notez que les articles sur
mesure ou personnalisés ne peuvent être repris.
Le cuir est une matière naturelle qui acquière une belle patine dans
le temps. Avec les années, votre sac deviendra plus authentique. Il
nécessite peu d’entretien. Nous vous conseillons néanmoins de
passer dessus notre lait nourrissant pour cuir 2 à 4 fois par an pour que le cuir garde ses qualités de souplesse et raviver ses couleurs.
Nos sacs sont garantis 10 ans contre la déchirure du cuir ou la
casse d’un élément métallique. Les altérations de surface
extérieures telles que les griffures, les abrasions, les
décolorations du cuir, l’aspect visuel ne sont pas couvert par
cette garantie. Les fermetures à glissière sont garanties 2 ans.
Nous dégageons notre garantie en cas de dégradation causée par une négligence (à titre d’exemple, gel hydroalcoolique versé sur le cuir, morsure de chien, etc.). A delà de la garantie, nous pouvons fournir un service payant de cordonnerie pour la restauration de nos produits. Vous pouvez interroger notre service clients via le formulaire de contact. .